2024. August 1.
A kiszállítás gyors volt . A terméket ismerem, rövid távra ad védelmet de arra az időre megfelel. 2 csillag az ügyintézés miatt lett. Nagyon elégedetlen vagyok !!! Megrendelés leadásakor figyelmetlen voltam a szállítási módok elkerülték a figyelmemet. Jeleztem is egyből, írtam és telefonáltam is gyorsan. A legolcsóbb csomagautomatába kiszállítást szerettem volna a házhozszállítás helyet ami drágább is volt. Ebben viszont nem kaptam segítséget, csak jóval drágább ráfizetésest ajánlottak fel. Érthetetlen volt számomra! Ezért mind telefonon mind írásban mondtam és írtam,hogy akkor újra rendelem a terméket és akkor erre majd figyelek. A folyamat közben különböző számla kivonatokat kaptam. Két számlán melyeken a különböző szállítási költségek voltak látható. A házhozszállítás összegéből levonva a legolcsóbb csomagautomatába szállítás költsége. Azt hittem rugalmasak voltak és még is áttették a rendelést alacsonyabb kiszállítási költségvetésbe ahogy szerettem volna. Írtam is ,hogy akkor sikerült áttenni a szállítási költséget? Erre azt a választ kaptam, hogy a teljes összeget küldik vissza és addig ne rendeljek. Tehát a kérdésemre nem kaptam választ..
Más fél hét elteltével a Barion jelezte,hogy pénzt kaptam és a banki alkalmazás is. De mikor beléptem a banki alkalmazásba. nem volt látható bejövő összeg. Írtam is a banknak, hogy nem látom a visszautalt pénzemet. Válaszukban közölték,hogy nem látnak semmilyen belyövő tranzakciót. A Barion számlán látszott, hogy a cégtől kaptam visszatérítést, de a "pénztárcában" 0 Fr volt. Ezért írtam a cégnek, hogy eltűnt az utalt összeg...Válasz az volt, hogy a megrendelésem leadva és már csomagolás alatt van. Ezen teljesen ledöbbentem !! Tehát nem utalta vissza a megbeszéltek szerint a teljes vételárat ahogy az szükséges lett volna. Hanem a beleegyezésem nélkül önkényesen vissza utalta magának a cég az első hibás megrendelés teljes összegét. Ugyan azt a terméket rakta be és a legmagasabb csomagautomata összegével fizettette ki. Mivel hetek teltek el a hibás megrendelést követően. Közben kinéztem egy másik ponyvát ami olcsóbb volt és a legolcsóbb csomagautomatába szerettem volna igényelni. e helyett a cég pénzügyi spekuláción keresztül, hamis elképzelést követve, CSALÁST követett el !!! Első reakcióm az volt, hogy visszaküldöm a terméket és hatósági feljelentést teszek. Mivel 50000 ft alatti összegről van szó így nem bűncselekményként vizsgálnák hanem csak szabálysértési eljárás keretében az esetet.....végül nem tettem most meg.
Gábor
Geko Vízálló takaróponyva takaró ponyva (10×10 m) G01966
45 700 Ft◉ Előrendelhető > 20 db Várható Kiszállítás: [Dec. 03 és 12]
